a. O niezwyk\u0142ych relacjach zawodowych, wyjazdach integracyjnych oraz akcjach charytatywnych rozmawiamy z sze\u015bcioma mened\u017cerkami firmy: Klaudi\u0105 Horoshko, mened\u017cerk\u0105 regionu, kt\u00f3ra \u0142\u0105czy psychologi\u0119 przyw\u00f3dztwa z zarz\u0105dzaniem; Magd\u0105 Zabiegaj, dbaj\u0105c\u0105 o klient\u00f3w w Kielcach; Anit\u0105 Kruszyn\u0105, pasjonatk\u0105 relacji mi\u0119dzyludzkich w Krakowie; Beat\u0105 Chodnick\u0105, pe\u0142n\u0105 energii mened\u017cerk\u0105 w Katowicach ; Agnieszk\u0105 Szymajd\u0105, dyrektork\u0105 regionaln\u0105 z 10-letnim do\u015bwiadczeniem oraz Magd\u0105 Andrak\u0105. Ka\u017cda z Pa\u0144 wnosi unikalne warto\u015bci, przyczyniaj\u0105c si\u0119 do sukcesu firmy.<\/p>
Co sk\u0142oni\u0142o Was do podj\u0119cia pracy w Laser DeLux?<\/strong> Jakie nowoczesne technologie stosujecie w swoich salonach?<\/strong> Stale monitorujemy rynek, poszukuj\u0105c nowoczesnych rozwi\u0105za\u0144. Inwestujemy w najnowsze generacje laser\u00f3w i obserwujemy rozw\u00f3j technologii opartych na sztucznej inteligencji, kt\u00f3re w przysz\u0142o\u015bci mog\u0105 znale\u017a\u0107 zastosowanie w naszej bran\u017cy. Priorytetem jest dla nas oferowanie klientom zabieg\u00f3w skutecznych i bezpiecznych.<\/p> Klaudio, a jak dbacie o bezpiecze\u0144stwo i efektywno\u015b\u0107 tych technologii?<\/strong> W jaki spos\u00f3b rodzinna struktura firmy wp\u0142ywa na jej funkcjonowanie i relacje w zespole?<\/strong> Jak cz\u0119sto organizowane s\u0105 wyjazdy firmowe i jaki jest ich g\u0142\u00f3wny cel?<\/strong> Czy planujecie rozszerzenie dzia\u0142alno\u015bci na inne miasta lub kraje?<\/strong> Jakie s\u0105 najwi\u0119ksze akcje charytatywne, kt\u00f3re uda\u0142o si\u0119 Wam zrealizowa\u0107?<\/strong> Jakie nowe akcje charytatywne lub innowacyjne pomys\u0142y na wsp\u00f3lne dzia\u0142anie macie w swoich dalszych planach?<\/strong> Serdecznie dzi\u0119kuj\u0119 za rozmow\u0119.<\/p>
Beata Chodnicka<\/strong>: Decyzja o pracy w Laser DeLux by\u0142a dobrze przemy\u015blana. Ju\u017c podczas rozmowy rekrutacyjnej zauwa\u017cy\u0142am, \u017ce relacje w firmie s\u0105 bliskie i przyjacielskie. Robi\u0105c rozeznanie na rynku, wiedzia\u0142am, \u017ce Laser DeLux to lider w bran\u017cy kosmetologicznej. Chcia\u0142am pracowa\u0107 w firmie, kt\u00f3ra dynamicznie si\u0119 rozwija i oferuje perspektywy rozwoju dla swoich pracownik\u00f3w. Regularnie organizujemy spotkania online, aby wymienia\u0107 si\u0119 do\u015bwiadczeniami i pomys\u0142ami. Najwa\u017cniejsze jednak jest to, \u017ce codziennie wzajemnie si\u0119 wspieramy \u2013 co w tej bran\u017cy nie jest standardem.<\/p>
Klaudia Horoszko:<\/strong> W Laser DeLux korzystamy z najnowocze\u015bniejszych technologii dost\u0119pnych na rynku. Oferujemy zabiegi z wykorzystaniem urz\u0105dze\u0144 takich jak:<\/p>
Przede wszystkim stosujemy si\u0119 do procedur obs\u0142ugi klienta oraz przeprowadzamy bardzo dok\u0142adny i wnikliwy wywiad medyczny, aby zabiegi by\u0142y w pe\u0142ni bezpieczne i skuteczne. U\u015bwiadamiamy naszych klient\u00f3w, jak b\u0119d\u0105 przebiega\u0142y nasze spotkania, jakie terapie zabiegowe specjalnie dla nich przygotowali\u015bmy. Dbamy o komfort ka\u017cdego klienta \u2013 wiemy, \u017ce po zabiegu pojawia si\u0119 mn\u00f3stwo pyta\u0144. Dlatego ch\u0119tnie s\u0142u\u017cymy pomoc\u0105, zar\u00f3wno w salonie, jak i pod telefonem, mailem, na Instagramie czy Facebooku, i odpowiadamy na wszelkie pytania lub w\u0105tpliwo\u015bci. Dbamy o jako\u015b\u0107 wykonywanych zabieg\u00f3w, o post\u0119powanie po zabiegowe, jak r\u00f3wnie\u017c o odpowiednie przygotowanie do nich. Regularnie sprawdzamy nasze sprz\u0119ty, aby by\u0142y w jak najlepszym stanie.<\/p>
Magda Zabiegaj<\/strong>: Serdecznie zapraszam do naszego salonu, aby si\u0119 przekona\u0107! Ju\u017c od pierwszych chwil mo\u017cna poczu\u0107 prawdziw\u0105, domow\u0105 atmosfer\u0119 \u2013 miejsce, w kt\u00f3rym a\u017c chce si\u0119 pracowa\u0107. Nasze szefostwo wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 wyrozumia\u0142o\u015bci\u0105, empati\u0105 i doskona\u0142ymi umiej\u0119tno\u015bciami zarz\u0105dzania. Zawsze mo\u017cemy liczy\u0107 na ich wsparcie, niezale\u017cnie od sytuacji. Zamiast krytyki, otrzymujemy cenne wskaz\u00f3wki i mo\u017cliwo\u015b\u0107 szczerej rozmowy przy kawie. Traktujemy si\u0119 na r\u00f3wni, a wzajemna pomoc \u2013 zar\u00f3wno w pracy, jak i w sprawach prywatnych \u2013 jest u nas codzienno\u015bci\u0105. Atmosfera, kt\u00f3r\u0105 wsp\u00f3lnie budujemy, nie tylko u\u0142atwia wsp\u00f3\u0142prac\u0119, lecz tak\u017ce czyni j\u0105 wyj\u0105tkowo satysfakcjonuj\u0105c\u0105.<\/p>
Anita Kruszyna:<\/strong> Wyjazdy integracyjne organizujemy co roku. Poza tym regularnie spotykamy si\u0119 na szkoleniach, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 wymian\u0119 do\u015bwiadcze\u0144 i ujednolicenie wiedzy. Wyjazdy integracyjne to czas na bli\u017csze poznanie si\u0119 w mniej formalnym otoczeniu. U\u0142atwiaj\u0105 komunikacj\u0119, poprawiaj\u0105 relacje i pokazuj\u0105, jak\u0105 si\u0142\u0119 ma nasz kobiecy zesp\u00f3\u0142.
Najbardziej zapami\u0119ta\u0142am wyjazd Deluxwood \u2013 wsp\u00f3lne malowanie przy winie, uroczyst\u0105 gal\u0119 z filmikami prezentuj\u0105cymi zespo\u0142y z r\u00f3\u017cnych miast oraz cz\u0119\u015b\u0107 kreatywn\u0105, w kt\u00f3rej przebierali\u015bmy si\u0119 za ulubione postaci z bajek lub film\u00f3w. Ka\u017cdy taki wyjazd wzmacnia zaufanie i wsp\u00f3\u0142prac\u0119 w naszym zespole.<\/p>
Magda Andraka:<\/strong> Tak, planujemy dalszy rozw\u00f3j, aby jeszcze lepiej odpowiada\u0107 na potrzeby klient\u00f3w. Obecnie mamy 21 gabinet\u00f3w w ca\u0142ej Polsce i d\u0105\u017cymy do otwierania nowych lokalizacji. Naszym celem jest nie tylko zwi\u0119kszenie dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug, ale te\u017c dalsze doskonalenie ich jako\u015bci. Cho\u0107 skupiamy si\u0119 na rynku polskim, zauwa\u017camy rosn\u0105ce zainteresowanie klient\u00f3w zagranicznych. To motywuje nas do rozwa\u017cania ekspansji na inne kraje w przysz\u0142o\u015bci.<\/p>
Agnieszka Szymajda:<\/strong> To pytanie jest dla mnie bardzo osobiste. Trzy lata temu moja c\u00f3rka uleg\u0142a powa\u017cnemu wypadkowi i walczy\u0142a o \u017cycie. Wsparcie, jakie otrzyma\u0142am od firmy, by\u0142o ogromne. Organizowano zbi\u00f3rki, akcje w internecie i okazywano mi mn\u00f3stwo mi\u0142o\u015bci i troski.
Firma wspiera r\u00f3wnie\u017c WO\u015aP, domy dziecka, domy samotnej matki oraz schroniska dla zwierz\u0105t. W 2020 roku brali\u015bmy udzia\u0142 w akcji \u201eAdoptuj koal\u0119\u201d po po\u017carach w Australii.
Szczeg\u00f3lnie warto wspomnie\u0107 o fundacji You Can Help, za\u0142o\u017conej przez w\u0142a\u015bcicieli Laser DeLux, Magdalen\u0119 i Aleksandra Zatke. Fundacja pomaga\u0142a osobom niepe\u0142nosprawnym i chorym, organizuj\u0105c zbi\u00f3rki na leczenie, operacje i rehabilitacj\u0119. Dzi\u0119ki tym inicjatywom uda\u0142o si\u0119 pom\u00f3c niezliczonej liczbie os\u00f3b.<\/p>
Klaudia Horoszko<\/strong>: W swoich dalszych planach nieustannie poszukujemy nowych sposob\u00f3w wspierania potrzebuj\u0105cych i anga\u017cowania naszej spo\u0142eczno\u015bci. Mamy ju\u017c kilka pomys\u0142\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 w fazie planowania, i kt\u00f3re chcieliby\u015bmy zrealizowa\u0107 w najbli\u017cszej przysz\u0142o\u015bci. Zale\u017cy nam na tym, aby nasze dzia\u0142ania by\u0142y jak najbardziej efektywne oraz odpowiada\u0142y na realne potrzeby. Jeste\u015bmy otwarci na nowe inicjatywy i ch\u0119tnie wsp\u00f3\u0142pracujemy z r\u00f3\u017cnymi organizacjami. Wierzymy, \u017ce razem mo\u017cemy osi\u0105gn\u0105\u0107 wi\u0119cej.
W tej chwili rozwa\u017camy kilka interesuj\u0105cych projekt\u00f3w, o kt\u00f3rych niebawem poinformujemy naszych obserwator\u00f3w na mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>